HOSTING SSD
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Los planes de Hosting Bronce, Plata y Oro en SP&SaiboT cuentan con características distintas en las que varían las siguientes limitaciones:
- Almacenamiento
- Ancho de banda
- Cuentas de correo
- Cantidad de dominios alojados.
- Funcionalidades avanzadas del servicio:
- Cron Jobs
- CrossBox
- Hotlink Protection
- Base de datos
Todos los planes de hosting cuentan con “Certificado SSL” gratuito.
Herramientas de Ecommerce como Magento o WordPress como gestores de contenido adaptable a muchos proyectos. Todas estas herramientas potenciadas por Softaculous.
Si necesitas información sobre los planes visita el siguiente enlace: https://spandsaibot.com.ar/home.
Soporte
Al estar suscripto en cualquiera de nuestros planes tiene acceso a el soporte técnico que estará gustoso de ayudarle a resolver todas sus dudas, este contacto se realiza vía Ticket que se gestiona desde su área de cliente.
También cuenta con un departamento de Administración para otras consultas.
La prioridad de los Tickets se van a ir realizando por parte del operador de soporte que sea asignado a su consulta. Estos van a ser contestados según su orden de prioridad y luego de recibido.
Los tickets enviados después de las 15:00hs , pueden llegar a ser respondidos en el día o al día hábil siguiente.
WebMail
El servicio de correo que proporciona SP&SaiboT en sus productos Hosting Bronce/Plata/Oro están sujetos a los siguientes puntos:
- Independientemente del espacio que se le asigna a la casilla de correo en las configuraciones de cPanel, la misma está sujeta al almacenamiento con el que cuentan los planes. Si necesitas información sobre los planes visita el siguiente enlace: https://spandsaibot.com.ar/home.
- El uso del correo es transaccional (Recepcion y envio de correos), esto quiere decir que el servicio no contempla campañas de Email Marketing cómo; Newsletters, Transferencia de archivos entre otros.
- Archivos adjuntos; Siempre que se envía un archivo adjunto que supere los 2mb la recomendación es utilizar un servicio de almacenamiento. Si es un documento que se envía frecuentemente a los contactos, lo ideal es subirlo al servicio contratado y compartir el link. Tengamos en cuenta que cada correo que se envía con un archivo adjunto este se vuelve a cargar en el almacenamiento, por lo tanto 100 correo enviados de 1mb representan 100mb de espacio menos en su servicio. Si está interesado en un servicio de correo preferencial o realizar alguna campaña de newsletter, no dude en ponerse en contacto con nosotros vía ticket en el siguiente enlace: Tickets
Dominios.
Los dominios adquiridos en SP&SaiboT son de su total propiedad, estos puede llevarlos a cualquier proveedor que desee en el momento que quiera.
Le ayudaremos con gusto en sus dudas.
Puedes adquirir tu dominio con nosotros y vincularlo a otros proveedores de Hosting, correos o web.
Tu dominio te pertenece y puedes gestionar sus DNS desde tu área de cliente cuando lo desees.
Promociones
Nuestro servicios de contratación anual cuentan con un dominio Gratis en los siguientes casos:
Plan bronce: .xyz
Plan plata: .info
Plan oro: .com
Politicas y Condiciones: Meta Ads y Google Ads
Introducción: En nuestro servicio de gestión mensual de campañas en Google Ads y Meta Ads, es fundamental contar con políticas y condiciones claras en relación a la aplicación de los punitorios, con el fin de incentivar el pago puntual y mantener una gestión administrativa eficiente y responsable.
Definición de los punitorios: Los punitorios son cargos adicionales que se aplican en caso de que el cliente no realice el pago correspondiente en la fecha acordada. Estos cargos tienen como objetivo incentivar el pago puntual y compensar los costos administrativos adicionales que se generan como resultado del incumplimiento.
Condiciones de aplicación: Los punitorios se aplicarán en caso de que el cliente no realice el pago correspondiente dentro del plazo acordado. El monto y la frecuencia de los cargos dependerán de las condiciones específicas del servicio contratado.
Tarifas de los punitorios: Las tarifas de los punitorios pueden variar según el servicio contratado y el plazo de pago acordado. En general, se aplicará un porcentaje del valor total del proyecto por cada día de retraso en el pago.
Comunicación de los cargos: Nuestro departamento financiero se encargará de comunicar al cliente de manera clara y detallada el monto y la fecha límite de pago para evitar acumulaciones innecesarias.
Excepciones: En algunos casos, es posible que se permita una prórroga en el plazo de pago sin incurrir en cargos adicionales. Esta excepción dependerá de la situación específica y de la aprobación del departamento financiero de nuestra empresa.
Política de cancelación: En caso de que el cliente acumule una cantidad significativa de cargos por punitorios y no realice el pago correspondiente, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el servicio en curso.
Proceso de reclamación: En caso de que el cliente presente una reclamación en relación a los cargos por punitorios, nuestro departamento financiero se encargará de llevar a cabo una revisión detallada de la situación y tomar las medidas necesarias para solucionar el problema.
Responsabilidad del cliente: Es responsabilidad del cliente asegurarse de realizar el pago correspondiente en la fecha acordada y de comunicarse con nuestro departamento financiero en caso de que exista algún problema con el pago.
Responsabilidad de la empresa: Como empresa, nos comprometemos a aplicar los cargos por punitorios de manera justa y oportuna, siguiendo las políticas y condiciones establecidas. También nos comprometemos a comunicar de manera clara y transparente cualquier información relacionada con los punitorios a nuestros clientes para evitar confusiones y malentendidos.
En resumen, estas políticas y condiciones establecen un marco claro y coherente para la aplicación de los punitorios en nuestro servicio de gestión mensual de campañas en Google Ads y Meta Ads. Esperamos que estas políticas contribuyan a mantener una gestión administrativa eficiente y responsable, y a fortalecer la relación comercial con nuestros clientes.
Politicas y Condiciones Administrativas
Introducción: En nuestro negocio, entendemos la importancia de mantener una gestión administrativa eficiente y responsable. En este sentido, es importante establecer políticas y condiciones claras en relación a la aplicación de los punitorios.
Definición de los punitorios: Los punitorios son cargos adicionales que se aplican en caso de que el cliente no realice el pago correspondiente en la fecha acordada. Estos cargos tienen como objetivo incentivar el pago puntual y compensar los costos administrativos adicionales que se generan como resultado del incumplimiento.
Responsabilidad del departamento financiero: Nuestro departamento financiero será el encargado de aplicar los cargos por punitorios de manera oportuna y precisa, siguiendo las políticas y condiciones establecidas por la empresa.
Condiciones de aplicación: Los punitorios se aplicarán en caso de que el cliente no realice el pago correspondiente dentro del plazo acordado. El monto y la frecuencia de los cargos dependerán de las condiciones específicas del servicio contratado.
Tarifas de los punitorios: Las tarifas de los punitorios pueden variar según el servicio contratado y el plazo de pago acordado. En general, se aplicará un porcentaje del valor total de la factura por cada día de retraso en el pago.
Comunicación de los cargos: Nuestro departamento financiero se encargará de comunicar al cliente de manera clara y detallada el monto y la fecha límite de pago para evitar acumulaciones innecesarias.
Excepciones: En algunos casos, es posible que se permita una prórroga en el plazo de pago sin incurrir en cargos adicionales. Esta excepción dependerá de la situación específica y de la aprobación del departamento financiero de nuestra empresa.
Política de cancelación: En caso de que el cliente acumule una cantidad significativa de cargos por punitorios y no realice el pago correspondiente, nuestro departamento financiero se encargará de notificar al departamento de servicio al cliente para proceder con la cancelación del servicio.
Proceso de reclamación: En caso de que el cliente presente una reclamación en relación a los cargos por punitorios, nuestro departamento financiero se encargará de llevar a cabo una revisión detallada de la situación y tomar las medidas necesarias para solucionar el problema.
Responsabilidad de la empresa: Como empresa, nos comprometemos a aplicar los cargos por punitorios de manera justa y oportuna, siguiendo las políticas y condiciones establecidas. También nos comprometemos a comunicar de manera clara y transparente cualquier información relacionada con los punitorios a nuestros clientes para evitar confusiones y malentendidos.
En resumen, estas políticas y condiciones a nivel administrativo establecen un marco claro y coherente para la aplicación de los punitorios en nuestro negocio. Esperamos que estas políticas contribuyan a mantener una gestión administrativa eficiente y responsable, y a fortalecer la relación comercial con nuestros clientes.
Política de Reembolso:
En nuestra empresa, nos esforzamos por brindar un excelente servicio de alojamiento web para nuestros clientes. Nos comprometemos a brindar un servicio de calidad que cumpla con las expectativas de nuestros clientes y que les brinde satisfacción en el largo plazo.
En relación a los reembolsos, nos gustaría aclarar que si bien comprendemos que los clientes puedan cambiar de opinión en cualquier momento sobre el servicio que están utilizando, no podemos realizar reembolsos por servicios que ya han sido utilizados. Por lo tanto, si un cliente decide cancelar nuestro servicio de alojamiento web antes de que finalice su contrato, no podremos realizar un reembolso por los meses no utilizados del servicio.
Es importante destacar que el cliente es responsable de leer y comprender nuestros términos y condiciones antes de contratar nuestros servicios. Los términos y condiciones establecen claramente que los contratos son vinculantes y que los clientes están comprometidos a cumplir con el pago de los servicios contratados durante el período de tiempo estipulado.
Facturación
Las prefacturas / invoice se generan automaticamente por nuestro sistema. Las mismas no tienen carácter de documento legal. Si el cliente lo pide, le generaremos una factura de categoría C según el régimen de facturas de Argentina la cual tiene carácter de documento legal.
Politicas y condiciones: Punitorios.
Introducción: Los punitorios son una herramienta importante para garantizar el pago puntual de nuestros servicios. En este sentido, es importante que nuestros clientes conozcan las políticas y condiciones que rigen su aplicación.
Definición de los punitorios: Los punitorios son cargos adicionales que se aplican en caso de que el cliente no realice el pago correspondiente en la fecha acordada. Estos cargos tienen como objetivo incentivar el pago puntual y compensar los costos administrativos adicionales que se generan como resultado del incumplimiento.
Condiciones de aplicación: Los punitorios se aplicarán en caso de que el cliente no realice el pago correspondiente dentro del plazo acordado. El monto y la frecuencia de los cargos dependerán de las condiciones específicas del servicio contratado.
Tarifas de los punitorios: Las tarifas de los punitorios pueden variar según el servicio contratado y el plazo de pago acordado. En general, se aplicará un porcentaje del valor total de la factura por cada día de retraso en el pago.
Comunicación de los cargos: En caso de que se apliquen punitorios, se comunicará al cliente de manera clara y detallada el monto y la fecha límite de pago para evitar acumulaciones innecesarias.
Excepciones: En algunos casos, es posible que se permita una prórroga en el plazo de pago sin incurrir en cargos adicionales. Esta excepción dependerá de la situación específica y de la aprobación del departamento financiero de nuestra empresa.
Política de cancelación: En caso de que el cliente acumule una cantidad significativa de cargos por punitorios y no realice el pago correspondiente, nos reservamos el derecho de cancelar el servicio sin previo aviso.
Proceso de reclamación: En caso de que el cliente considere que los cargos por punitorios son injustificados, deberá comunicarse con nuestro departamento de atención al cliente para presentar su reclamación. En este caso, se realizará una revisión detallada de la situación y se tomarán las medidas necesarias para solucionar el problema.
Responsabilidad del cliente: Es responsabilidad del cliente realizar los pagos correspondientes en la fecha acordada para evitar la aplicación de cargos por punitorios. En caso de que exista alguna dificultad para realizar el pago, es importante comunicarse con nuestro departamento financiero con anticipación para buscar soluciones.
Conclusión: En resumen, los punitorios son una herramienta importante para garantizar el pago puntual de nuestros servicios y compensar los costos administrativos adicionales que se generan como resultado del incumplimiento. Esperamos que estas políticas y condiciones sean de utilidad para nuestros clientes y contribuyan a mantener una relación comercial saludable y sostenible.
Politicas y Condiciones Soporte Técnico
Los tickets de soporte son atendidos en los horarios de 9:00HS a 18:00HS de Lunes a Viernes.
Prioridades:
- Ticket de prioridad baja: Asistencia técnica en cuanto al hosting o servicio web.
- Ticket de prioridad media: Cambio de información importante o funcionalidad defectuosa.
- Ticket de prioridad alta: Servicio o Sitio web Inaccesible. Solo en estos casos los tickets se atienden de manera activa fuera de horarios normales de atención.
Es importante tener en cuenta que los tickets que se abran después de las 16:30HS se responderán o resolverán dependiendo de su complejidad y serán atendidos al día siguiente.
Politicas y condiciones Mantenimiento
Los mantenimientos son mensuales y constan de chequeos constantes por actualizaciones críticas o incompatibilidades espontáneas.
Este servicio se incorpora el sitio web alojado en nuestro servidor en el circuito de mantenimiento, en el cual nos encargamos de:
Mantener actualizada la plataforma;
Mantener la compatibilidad entre funcionalidades y actualizaciones;
Para esto aplicamos metodologías de trabajo para poder mantener todos los complementos actualizados en su última versión compatible y trabajar en un “Staging” (Entorno de prueba) para poder realizar las actualizaciones correspondientes o pruebas pertinentes de nuevas actualizaciones sin interrumpir el servicio.
Cada mantenimiento consta de horas de Web Master mensuales, segun el plan, que pueden ser usadas para:
-Configuraciones web
-Cambios Web
-Diseño Web
-Programación Web
-Videollamadas técnicas co npreguntas, dudas.
Politicas y Condiciones : Diseño Web
Introducción: En nuestro servicio de diseño web, es fundamental contar con políticas y condiciones claras en relación a la aplicación de los punitorios, con el fin de incentivar el pago puntual y mantener una gestión administrativa eficiente y responsable.
Definición de los punitorios: Los punitorios son cargos adicionales que se aplican en caso de que el cliente no realice el pago correspondiente en la fecha acordada. Estos cargos tienen como objetivo incentivar el pago puntual y compensar los costos administrativos adicionales que se generan como resultado del incumplimiento.
Condiciones de aplicación: Los punitorios se aplicarán en caso de que el cliente no realice el pago correspondiente dentro del plazo acordado. El monto y la frecuencia de los cargos dependerán de las condiciones específicas del servicio contratado.
Tarifas de los punitorios: Las tarifas de los punitorios pueden variar según el servicio contratado y el plazo de pago acordado. En general, se aplicará un porcentaje del valor total del proyecto por cada día de retraso en el pago.
Comunicación de los cargos: Nuestro departamento financiero se encargará de comunicar al cliente de manera clara y detallada el monto y la fecha límite de pago para evitar acumulaciones innecesarias.
Excepciones: En algunos casos, es posible que se permita una prórroga en el plazo de pago sin incurrir en cargos adicionales. Esta excepción dependerá de la situación específica y de la aprobación del departamento financiero de nuestra empresa.
Política de cancelación: En caso de que el cliente acumule una cantidad significativa de cargos por punitorios y no realice el pago correspondiente, nos reservamos el derecho de cancelar el proyecto en curso.
Proceso de reclamación: En caso de que el cliente presente una reclamación en relación a los cargos por punitorios, nuestro departamento financiero se encargará de llevar a cabo una revisión detallada de la situación y tomar las medidas necesarias para solucionar el problema.
Responsabilidad del cliente: Es responsabilidad del cliente asegurarse de realizar el pago correspondiente en la fecha acordada y de comunicarse con nuestro departamento financiero en caso de que exista algún problema con el pago.
Responsabilidad de la empresa: Como empresa, nos comprometemos a aplicar los cargos por punitorios de manera justa y oportuna, siguiendo las políticas y condiciones establecidas. También nos comprometemos a comunicar de manera clara y transparente cualquier información relacionada con los punitorios a nuestros clientes para evitar confusiones y malentendidos.
En resumen, estas políticas y condiciones establecen un marco claro y coherente para la aplicación de los punitorios en nuestro servicio de diseño web. Esperamos que estas políticas contribuyan a mantener una gestión administrativa eficiente y responsable, y a fortalecer la relación comercial con nuestros clientes.
Cronograma y sanciones por proyecto atrasado – Comienza a correr mantenimiento:
Luego de pasados 2 meses de iniciado el proyecto se comienza a abonar Mantenimiento Mensual.
En nuestra empresa, entendemos la importancia de cumplir con los plazos y mantener un calendario de trabajo eficiente. Para garantizar la calidad y la entrega oportuna de nuestros proyectos, establecemos un cronograma de trabajo detallado para cada proyecto y ofrecemos sanciones por retrasos injustificados.
Cuando un proyecto se atrasa, el cronograma de trabajo se actualiza automáticamente y se establece una nueva fecha de entrega. Si el retraso es debido a causas imputables a nuestra empresa, asumiremos la responsabilidad y trabajaremos con nuestros clientes para encontrar una solución que les satisfaga.
Si el retraso es causado por factores externos o por falta de cooperación por parte del cliente, se establecerán sanciones correspondientes. Estas sanciones se definirán de acuerdo con la gravedad del retraso y se detallarán en nuestro contrato de servicios.
Además, es importante mencionar que comenzará a correr un periodo de mantenimiento adicional en caso de que el proyecto se retrase más allá de la fecha de entrega acordada. Durante este periodo, se proporcionará el soporte técnico necesario y se realizarán las correcciones necesarias hasta que se complete el proyecto.
Si los motivos de retraso se originan por parte del cliente y luego de 2 meses de iniciado el proyecto y no estar terminado el mismo, se debe comenzar a abonar mantenimiento mensual de la web.
Nuestro objetivo es garantizar que cada proyecto se entregue a tiempo y con la calidad esperada. Nos comprometemos a trabajar con nuestros clientes de manera transparente y honesta en todo momento y a proporcionar soluciones efectivas en caso de cualquier retraso.
En caso que el pago mensual de mantenimiento no se realice dentro de las fechas especificadas, se pausará el servicio hasta regularizar el pago. La web seguirá activa.
Si se cumple que se adeuda el segundo mes de mantenimiento, entonces pasará el sitio Web a modo inactivo y se revocarán los accesos, hasta que se regularice el pago del mes vencido.
Políticas y condiciones: Dominios
Políticas de ICANN: La Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (ICANN) es una organización sin fines de lucro que se encarga de coordinar el sistema de nombres de dominio (DNS) de Internet a nivel global. ICANN establece políticas y procedimientos para la gestión de los nombres de dominio, incluyendo las condiciones para registrar, transferir y renovar dominios. Las políticas de ICANN se aplican a todos los registradores de nombres de dominio acreditados.
Condiciones de registro del registrador: Cada registrador de nombres de dominio tiene sus propias condiciones para registrar y mantener nombres de dominio. Estas condiciones pueden incluir requisitos de identificación del titular del dominio, plazos de renovación, términos de servicio y políticas de privacidad.
Protección de la marca: Las marcas comerciales pueden estar protegidas por la ley y los titulares de marcas pueden tener derechos exclusivos para usar el nombre de la marca. Al comprar o vender un dominio web, es importante asegurarse de que el nombre de dominio no infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros.
Disputas de dominios: Si hay una disputa sobre la propiedad de un nombre de dominio, puede haber un proceso de arbitraje o un litigio para resolver la cuestión. La ICANN tiene un proceso de resolución de disputas de dominios (UDRP) que puede ser utilizado para resolver disputas entre titulares de marcas y registradores de nombres de dominio.
Valoración del dominio: El valor de un nombre de dominio puede depender de varios factores, incluyendo la longitud del nombre, la extensión de dominio (por ejemplo, .com, .org, .net), la edad del dominio, la popularidad del término y otros factores relevantes para la industria o mercado específico. Las herramientas de valoración de dominios pueden ser útiles para estimar el valor de un nombre de dominio.
Politicas y condiciones: Registro de Marca
Si se realiza la gestión del registro, pero el cliente no da su respuesta con respecto a la documentación entregada, entonces se queda en pausa hasta su devolución.
Si la devolución toma mucho tiempo (más de 4 meses por ejemplo) el INPI elimina la documentacion generada y se pierde todo lo trabajado. Por lo que se deberá empezar de nuevo la gestión, y abonarse nuevamente nuestra gestión con respecto al registro de marca.
Politicas y condiciones: Hosting SSD
Todos los clientes deben cumplir con los términos y condiciones establecidos en este acuerdo, así como con las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables.
Se prohíbe el uso del servicio para fines ilegales, incluyendo, pero no limitado a, el almacenamiento o transmisión de material protegido por derechos de autor o cualquier otro material que sea considerado ilegal.
El cliente es responsable de proteger su cuenta de hosting, incluyendo el uso de contraseñas seguras y la instalación de software de seguridad apropiado.
El uso excesivo de recursos del servidor, como el ancho de banda y la capacidad de almacenamiento, puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta de hosting.
Los clientes deben cumplir con todas las políticas y directrices establecidas por nuestro equipo de soporte técnico y de atención al cliente.
El servicio de hosting SSD se proporciona «tal cual» y no garantizamos que el servicio será continuo, sin errores o estará libre de virus o malware.
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar la cuenta de hosting de cualquier cliente que viole estos términos y condiciones.
Los clientes son responsables de mantener una copia de seguridad de su sitio web y datos en todo momento.
Cualquier disputa relacionada con este acuerdo se resolverá mediante negociación de buena fe entre las partes y, si no se puede llegar a un acuerdo, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes.
Nos reservamos el derecho de realizar tareas de mantenimiento programadas en nuestros servidores sin previo aviso, lo que podría afectar el acceso del cliente a su sitio web y datos.
El cliente es responsable de asegurarse de que el contenido de su sitio web no contenga virus, malware o cualquier otro código malicioso.
El cliente no puede revender o transferir el servicio de hosting SSD a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Nos reservamos el derecho de tomar medidas legales o cooperar con las autoridades competentes en caso de que se produzca cualquier actividad ilegal en el sitio web del cliente.
El cliente acepta que nuestro equipo de soporte técnico pueda acceder a su cuenta de hosting con el fin de realizar tareas de mantenimiento, solucionar problemas técnicos o responder a consultas del cliente.
El cliente es responsable de proporcionar información de contacto precisa y actualizada, incluyendo dirección de correo electrónico y número de teléfono.
El servicio de hosting SSD está destinado exclusivamente para fines de alojamiento web y no se permite el uso del servidor para enviar correos electrónicos masivos o SPAM.
El cliente debe cumplir con las políticas de privacidad y protección de datos personales aplicables a su sitio web, incluyendo el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar la cuenta de hosting del cliente en caso de que se produzca un incumplimiento sustancial de estos términos y condiciones.
El cliente es responsable de cualquier actividad realizada en su cuenta de hosting, incluyendo el contenido publicado en su sitio web, y acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a nuestro equipo en caso de cualquier reclamo o demanda de terceros relacionada con su uso del servicio.
Derecho de permanencia – Nos reservamos este derecho:
Entendemos que nuestros clientes confían en nosotros para proporcionar un servicio de alojamiento web de calidad y confiable. Para garantizar la estabilidad y la continuidad del servicio, nos reservamos el derecho de mantener a los clientes activos en nuestro servicio de alojamiento web.
En caso de que un cliente desee cancelar su cuenta de alojamiento web antes de que finalice el plazo de su contrato, nos reservamos el derecho de retener el derecho de permanencia y de cobrar una tarifa por cancelación anticipada. Esta tarifa se basará en el tiempo restante en el contrato y se calculará según nuestra política de cancelación.
El derecho de permanencia nos permite proteger la estabilidad y la continuidad del servicio para todos nuestros clientes. Además, nos permite planificar y administrar nuestros recursos de manera más efectiva, lo que nos permite proporcionar un servicio de alojamiento web de calidad a precios razonables.
Nos comprometemos a informar a nuestros clientes con antelación suficiente sobre cualquier cambio en nuestra política de derecho de permanencia y de tarifas por cancelación anticipada.
Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestro derecho de permanencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.
Archivos de hosting vencidos – Terminación de cuenta y limpieza de archivos del servidor:
En nuestra empresa, nos comprometemos a proporcionar un servicio de alojamiento web de alta calidad y confiabilidad. Para garantizar la seguridad y la eficiencia de nuestros servidores, implementamos una política de limpieza de archivos de hosting vencidos.
Si una cuenta de hosting expira o se cancela, nos reservamos el derecho de eliminar todos los archivos asociados con esa cuenta de nuestro servidor. Esto incluye todos los archivos, bases de datos, correos electrónicos y otros contenidos alojados en la cuenta.
Es importante destacar que, antes de eliminar cualquier archivo, haremos todo lo posible para notificar al cliente con antelación suficiente. De esta manera, podrán hacer una copia de seguridad de sus archivos y evitar cualquier pérdida de información.
Además, es importante mencionar que, en caso de que una cuenta se cancele debido a una violación de nuestras políticas de uso aceptable, nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de inmediato y sin previo aviso. En este caso, también se eliminarán todos los archivos asociados con la cuenta.
Nuestro objetivo es garantizar la seguridad y la eficiencia de nuestros servidores y proporcionar un servicio de alojamiento web de calidad a todos nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de limpieza de archivos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. Estamos aquí para ayudarte.
SOBREUSO DE DISCO y /o ANCHO DE BANDA
Los Planes de Hosting cuentan con limitaciones de ancho de banda y de disco.
Si quieres más ancho de banda, aumenta de plan de Hosting.
Las facturas por sobreuso de ancho de banda y/o uso de disco, son generadas automaticamente.
De registrarse facturas impagas de sobre uso de disco y/o ancho de banda, se suspende automaticamente el servicio de hosting del cliente.
Ofrecemos Plan Hosting Oro Plus con capacidad de transferencia ilimitada para que puedas usar en tu sitio web.
Condiciones de configuraciones de métodos de envío y pago en las tiendas online de nuestros clientes:
En nuestra empresa, entendemos la importancia de ofrecer a los clientes de nuestros clientes una experiencia de compra en línea satisfactoria. Por lo tanto, nos aseguramos de configurar cuidadosamente los métodos de envío y pago en las tiendas en línea de nuestros clientes.
Es importante tener en cuenta que los métodos de envío y pago pueden variar según el país, la región y los productos que se vendan en la tienda en línea de nuestros clientes. Por lo tanto, trabajamos de cerca con nuestros clientes para entender sus necesidades y establecer las opciones de envío y pago más adecuadas.
Para garantizar la seguridad de las transacciones en línea, nos aseguramos de utilizar plataformas de pago seguras y confiables que cumplan con los estándares internacionales de seguridad. Además, ofrecemos opciones de envío con diferentes niveles de velocidad y costos para que los clientes puedan elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades.
Es importante destacar que cualquier cambio en la configuración de los métodos de envío y pago en la tienda en línea de nuestro cliente debe ser solicitado y aprobado por el cliente. Además, el cliente es responsable de proporcionar información precisa y actualizada sobre los métodos de envío y pago en su sitio web.
Nuestro objetivo es garantizar que la tienda en línea de nuestro cliente ofrezca a sus clientes una experiencia de compra satisfactoria y segura. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la configuración de los métodos de envío y pago en tu tienda en línea, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. Estamos aquí para ayudarte.